Jinbao Machinery : Recherche et développement indépendants, le changement est en marche

L'Association chinoise de l'industrie de l'imprimerie et des équipements a organisé, en collaboration avec les associations locales d'imprimerie et cinq établissements d'enseignement supérieur (l'Institut d'impression graphique de Pékin, l'École supérieure d'édition et d'imprimerie de Shanghai, l'Université de Wuhan, l'Université de technologie de Xi'an et l'Université de Hangzhou Dianzi), une visite d'entreprise intitulée « 40 ans de lutte : l'imprimerie en Chine », menée conjointement par des étudiants. Cette initiative commémorait le 40e anniversaire de la réforme et de l'ouverture. Dix étudiants ont ainsi pu découvrir l'histoire de l'entreprise, explorer le secteur et se projeter dans l'avenir avec le regard de la jeunesse. Le 10 juillet, j'ai visité les locaux de Zhejiang Jinbao Machinery Co., Ltd. et me suis entretenu avec son président, Fang Xintong.

Les hommes d'affaires de Wenzhou, surnommés « Juifs orientaux » par les Chinois, ont bâti leur propre univers grâce à un esprit entrepreneurial hors pair, forgé à partir de rien et portés par une persévérance sans faille. Assis en face de nous, Fang Xintong, à la tête de Zhejiang Jinbao Machinery Co., Ltd. , incarne parfaitement cet esprit d'entreprise, d'indépendance et de pionnier. D'une apparence douce et élégante, il porte en lui le courage et la détermination propres aux habitants de Wenzhou. De ses débuts modestes en 1995 à sa position actuelle à la tête de l'entreprise, des premiers pas difficiles à la tête de Jinbao, jusqu'à sa position de leader dans la fabrication de matériel de sérigraphie en Chine, Fang Xintong nous a conté l'histoire de son propre parcours et celle de l'évolution de Jinbao. Son discours éloquent nous a profondément touchés et nous a fait ressentir tout le charme des entreprises de Wenzhou.

Recherche et développement indépendants, le changement est en marche

Depuis sa création en 1997, Jinbao n'a jamais cessé d'innover de manière indépendante durant ses plus de 20 ans de développement. Dès les débuts de l'entreprise, Fang Xintong a mené Jinbao au développement et à la production réussis d'une machine de sérigraphie entièrement automatique, révolutionnant ainsi l'industrie de la sérigraphie, alors principalement dominée par des équipements manuels et semi-automatiques. Depuis, Jinbao n'a cessé de relever les défis majeurs du secteur des machines de sérigraphie automatiques , réalisant des avancées constantes et lançant des générations de nouveaux produits. « Nous venons de développer un produit inédit au niveau mondial, susceptible de transformer l'ensemble du secteur de la sérigraphie. Pour l'instant, il est tenu secret et pourrait être dévoilé lors du salon PRINT CHINA l'année prochaine », a déclaré Fang Xintong, évoquant ce produit avec mystère. De quoi attiser notre curiosité : Jinbao parviendra-t-elle une fois de plus à révolutionner le secteur ? L'avenir nous le dira.

Tout en privilégiant la recherche et le développement indépendants, nous accordons une grande importance à la protection des droits de propriété intellectuelle et avons toujours adopté la stratégie consistant à déposer des brevets avant d'investir dans la recherche et le développement. En 2011, Jinbao a déposé 15 demandes de brevets, dont 13 brevets de modèles d'utilité, et 8 brevets ont été accordés en 2012. Ces résultats fructueux témoignent des efforts déployés pendant de nombreuses années par Fang Xintong et son équipe de R&D.

Autrefois, la sérigraphie était considérée comme la technique la plus polluante de l'industrie de l'imprimerie. Cependant, grâce aux innovations technologiques, son aspect traditionnel a été profondément transformé. L'équipe de Jinbao, dirigée par Fang Xintong, y a largement contribué. Face à la préoccupation majeure que représente actuellement la protection de l'environnement pour le secteur, « l'entreprise sous-traite la plupart de ses opérations de traitement de surface à des sociétés spécialisées en galvanoplastie, se consacrant exclusivement à l'application de la peinture par pulvérisation. Afin de garantir le respect de l'environnement lors de ce processus, Jinbao a investi 6,5 millions de yuans l'an dernier. Elle est la première entreprise de fabrication de machines à Wenzhou à investir dans des équipements de pulvérisation. Désormais, les produits Jinbao répondent pleinement aux exigences environnementales et ont tous passé avec succès l'évaluation d'impact environnemental. » Et ce, même pour les autres entreprises de fabrication de machines d'imprimerie du pays.

L'accumulation de précipitations prend racine dans l'impression

Un contrôle qualité rigoureux et un service après-vente irréprochable constituent l'engagement de Jinbao envers ses clients et le fondement de son implantation dans le secteur de l'imprimerie.

En matière de qualité des produits, Jinbao privilégie la rigueur pour garantir le résultat final. Selon Fang Xintong, « la clé de l'assurance qualité réside dans la maîtrise des matières premières. Seul un contrôle rigoureux à chaque étape de la production permet de minimiser les risques d'erreurs. » De plus, du développement à la livraison au client, en passant par la production des pièces et l'assemblage, des points d'insatisfaction subsistent. Il est donc essentiel d'identifier et d'améliorer constamment les produits, et d'accumuler du temps et de l'expérience pour garantir leur qualité et gagner la confiance des clients. Cette expérience exige une concentration totale : Jinbao « ne se préoccupe de rien d'autre que de sa machine de sérigraphie. Même si les profits sont importants, l'entreprise reste entièrement concentrée sur son activité principale. »

En matière de service après-vente, Jinbao met l'accent sur la confiance et la sécurité qu'il procure à ses clients. Derrière chaque expérience client réussie se cachent les efforts de tous les employés de l'entreprise, ainsi que la recherche et l'évolution constantes de nouveaux produits. C'est là que réside l'opportunité. « Il n'y a pas de produit parfait, seulement un service irréprochable. Seule une solide expérience dans ce secteur permet de se démarquer. » L'esprit de Fang Xintong, qui consiste à rechercher l'expérience produit ultime et à explorer des possibilités d'innovation infinies, nous a profondément inspirés. « Pour aller loin, il faut se cultiver soi-même, et la quête est sans fin » : telle est la clé de la longévité de Jinbao.

En tant qu'entreprise privée, survivre dans un environnement commercial ultra-concurrentiel n'est pas chose aisée. Fang Xintong s'est toujours appuyé sur un principe fondamental : « Que vendre à qui ? », autrement dit, quels produits proposer et à qui ? Quelle est la demande du marché et quelles sont les tendances ? L'objectif principal est d'éviter à Jinbao de tomber dans l'écueil d'une vision trop axée sur les produits. « Le marché étant voué à la saturation, il est essentiel de développer son expertise technique et de réaliser des innovations constantes. » C'est grâce à la recherche permanente d'idées novatrices et à la gestion rigoureuse de son dirigeant, Fang Xintong, que Jinbao lance chaque année des technologies et des équipements de pointe, s'imposant ainsi comme leader dans la fabrication de machines et d'équipements de sérigraphie en Chine.